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    Perguntas Frequentes (FAQ)

    O que é e para que serve o site de Classificados do Jornal Brasil Vancouver?

    O site de Classificados do Jornal Brasil Vancouver visa prover à comunidade brasileira na Metro Vancouver um ambiente seguro para comprar e vender produtos e serviços entre seus conterrâneos, tornando-se assim o “marketplace” exclusivo para os imigrantes brasileiros na região.

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    Quem pode anunciar nos Classificados Jornal Brasil Vancouver?

    Qualquer indivíduo ou empresa, desde que esteja apto(a) para servir ao mercado brasileiro em Vancouver e arredores, e seja capaz de comunicar-se em português fluente.

    Empreendedores: o primeiro “marketplace” brasileiro de Vancouver é o canal certo para divulgar e aumentar as vendas de seus produtos e serviços na comunidade.

    Indivíduos (pessoa física): o site disponibiliza aos brasileiros um espaço para “desapegar” de produtos diversos e também para usufruir das ofertas de outras imigrantes conterrâneos na região.

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    Por que anunciar nos Classificados Jornal Brasil Vancouver e não em outros sites de compra e venda canadenses?

    Para você se sentir em casa ao tratar de pequenos e grandes negócios em Vancouver. Anuncie primeiro nos Classificados Jornal Brasil Vancouver para alcançar e conhecer imigrantes brasileiros como você, negociar na sua própria língua, fazer networking a cada novo negócio e prestigiar nossos empreendedores.

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    Anúncios

    Os anúncios nos Classificados Jornal Brasil Vancouver são gratuitos?

    Sim, os anúncios neste site são gratuitos para todos na comunidade brasileira.

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    Qual é o passo a passo para anunciar nos Classificados Jornal Brasil Vancouver?

    Confira o passo a passo neste vídeo:

    Para versão em formato “desktop” (computador), acesse https://youtu.be/c3ln95FRnAo.

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    Como faço para dar mais visibilidade ao meu anúncio nos Classificados?

    – Um anúncio com uma descrição detalhada e relevante tem mais chances de aparecer nos resultados de busca do site.

    – Atente para que o anúncio esteja alocado na categoria ou subcategoria mais adequada ao produto.

    – Compartilhe o link para o seu anúncio nas suas redes sociais, incluindo grupos de brasileiros em Vancouver no Facebook.

    – Envie seu anúncio para seus amigos e contatos na região pelo WhatsApp e Facebook Messenger. Peça gentilmente para que eles também façam o mesmo.

    – Para obter ainda mais visibilidade, considere as opções de anúncio pago nos Classificados Jornal Brasil Vancouver.

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    Quais são as opções e categorias de anúncio pago nos Classificados?

    Destaque ‘Fura-Fila’: Esta opção vai levar o seu anúncio para o “início da fila” de todos os anúncios do site, também conhecido informalmente como “dar um up” no produto.

    Anúncio Patrocinado: Opção que dá mais destaque ao seu anúncio. Seja na home-page, página da categoria do produto ou nas páginas de busca, o seu anúncio será destacado na frente de todos os outros, compartilhando o espaço com outros anúncios patrocinados.

    Para destacar o seu anúncio, vá até o seu perfil (ícone verde no alto da tela), clique em “Meus Anúncios”, encontre o anúncio desejado e clique no botão de “Destacar” ou “Indicar como Patrocinado”. Antes porém, é necessário adquirir um dos planos de anúncio no site.

    Empreendedores podem obter mais visibilidade através de outros pacotes publicitários. As opções incluem anúncios nos Classificados Jornal Brasil Vancouver, no diretório de serviços e produtos da comunidade e também no próprio Jornal Brasil Vancouver. Para mais informações, entre em contato com departamento de marketing do Jornal Brasil Vancouver.

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    Qual é o valor do anúncio pago nos Classificados Jornal Brasil Vancouver?

    Confira neste link as opções de anúncios pagos neste site.

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    Em quanto tempo meu anúncio será publicado após enviado para o site?

    A intenção de nossa equipe é revisar e aprovar seu anúncio o mais brevemente possível. Porém o tempo depende de diversos fatores, como por exemplo, o horário do envio, dia da semana e complexidade do seu anúncio. Caso o anúncio não tenha sido aprovado em até um (01) dia útil, por favor, entre em contato conosco para verificar o status da publicação.

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    Posso colocar mais de um produto/oferta ou vaga no mesmo anúncio?

    Preferencialmente, cada anúncio deve divulgar um único produto, para ser encontrado mais facilmente através do sistema de busca do site. Porém há exceções, como por exemplo, quando o anúncio traz um “pacote” de produtos relacionados por um valor único (ex. lote de roupas para bebês).

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    Qual é o período de permanência do anúncio no site?

    Anúncios individuais (pessoa física) têm validade de até 60 dias (gratuitos), mas pedimos a gentileza que o autor retire seu anúncio do ar assim que o produto for vendido, evitando assim a frustração dos demais usuários do site.

    Anúncios de empreendedores e empresas verificadas pelo site não têm data de validade, porém pedimos a gentileza que o autor retire do ar produtos que estejam indisponíveis em definitivo.

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    Como faço para tirar fotos que valorizem o meu produto?

    Veja algumas dicas seguindo este link externo.

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    O que é um anunciante “verificado”?

    É uma empresa ou empreendedor brasileiro na Metro Vancouver ou arredores que possui atributos básicos que comprovam sua operação como negócio na região. Cabe ressaltar que o selo de “verificado” não avalia ou corrobora a qualidade dos produtos, aspectos legais e/ou financeiros do referido negócio.

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    Como faço para obter o selo de anunciante “verificado”?

    Entre em contato com nossa equipe. Inclua em sua mensagem dados de contato, descrição de seus produtos, além de links para redes sociais e website para facilitar o processo de verificação. No momento, o selo está disponível apenas para empresas e/ou empreendedores.

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    Regras do Site

    Quais são os produtos ou informações proibidas nos Classificados Jornal Brasil Vancouver?

    Confira a lista detalhando o que não pode ser publicado neste site.

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    Quais são as regras para a publicação de vagas de emprego nos Classificados Jornal Brasil Vancouver?

    Confira as diretrizes para publicação de vagas de empregos neste site.

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    Quais as regras para publicação de anúncio nos Classificados Jornal Brasil Vancouver?

    Confira a lista completa das atividades proibidas neste site.

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    O que são e para que servem as avaliações de produtos nos Classificados Jornal Brasil Vancouver?

    As avaliações de produtos consistem em uma nota de 1 a 5 estrelas e os respectivos motivos pelos quais o consumidor escolheu expor o seu parecer sobre um item e/ou seu anunciante.

    As avaliações devem ser realizadas em boa-fé, visando contribuir para uma experiência positiva de todos os usuários do site. Ao deixar um comentário na conta de outro usuário, é esperado que a avaliação:

    – Seja uma apreciação honesta e imparcial sobre o que aconteceu entre ambos os usuários

    – Não seja uma tentativa de assediar ou abusar do anunciante

    – Não seja uma tentativa de manipular ou enganar outros usuários

    A equipe do Classificados Jornal Brasil Vancouver se reserva o direito de remover comentários que violem nossas políticas ou diretrizes.

    Para garantir a integridade do sistema de avaliação, os usuários não podem editar ou remover avaliações em seu próprio perfil ou no de outra pessoa. Ao enviar um comentário, dados como nome, foto e link para o perfil do usuário também serão publicados ao lado da avaliação.

    As avaliações dos usuários refletem as opiniões de usuários individuais do Classificados Jornal Brasil Vancouver e não refletem a opinião deste site. O Classificados Jornal Brasil Vancouver não mediará disputas relacionadas a avaliações.

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    Como Usar as Ferramentas do Site

    Favoritos: Como faço para marcar, guardar e encontrar posteriormente meus anúncios favoritos?

    Para salvar um produto na sua lista, basta clicar no ícone de favorito no alto da página do anúncio desejado ou, nos resultados de uma busca, clicar no ícone de favorito (em formato de coração) diretamente na imagem ou ao lado do produto almejado.

    Para acessar os favoritos posteriormente, vá até o seu perfil (ícone verde no alto da tela), clique em “meus anúncios” e selecione a opção correspondente. Para retirar um anúncio da lista de favoritos, clique no ícone em formato de “xis” vermelho abaixo de cada item.

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    Como faço para alterar minha foto de perfil?

    Vá até o seu perfil (ícone verde no alto da tela) e clique em “Editar Perfil” (abaixo do seu nome). Em seguida, vá até o final da página e faça upload da imagem desejada. Clique em “atualizar minhas informações”.

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    Como faço para verificar minhas mensagens?

    Vá até o seu perfil (ícone verde no alto da tela) e clique em “Mensagens”.

    Outra opção, também no seu perfil, é clicar em “Meus Anúncios”, escolher a opção “Meus Anúncios” no menu e então clicar no ícone de mensagem referente a cada anúncio listado na sua conta.

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    Como faço para tirar um anúncio do ar? Como faço para excluir um anúncio ou indicar um produto como vendido?

    Procure pelo anúncio em “Meus Anúncios”. Abaixo da imagem ilustrativa do anúncio, abra o menu onde diz “ativo” e altere para “expirado” ou “vendido”.

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    Como faço para fazer alguma alteração no meu anúncio?

    Há duas opções para alterar o seu anúncio.

    a) Na página do anúncio, abaixo do nome do produto, procure e clique na opção “editar” e, em seguida, prossiga com suas alterações.

    b) Vá até o seu perfil (ícone verde no alto da tela), clique em “meus anúncios”, encontre o anúncio em questão e clique o ícone de edição do item (um lápis cinza).

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    Como posso fazer upload de diversas imagens ao mesmo tempo mais rapidamente?

    Para facilitar o upload de várias imagens, diminua o tamanho do arquivo de imagem usando o PicResize (para uma foto) ou o Bulk Resize (para muitas fotos) ou qualquer outra ferramenta similar.

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    Como faço para visualizar todos os meus anúncios de uma vez?

    Vá até o seu perfil (ícone verde no alto da tela), clique em “meus anúncios” e selecione a opção correspondente.

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    Como reativar um anúncio expirado?

    Procure pelo anúncio em “Meus Anúncios”. Abaixo da imagem ilustrativa do anúncio, abra o menu onde diz “expirado” e altere para “ativo”.

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    Como faço para informar alguma incorreção em um anúncio alheio?

    Em caso de qualquer informação incorreta, entre em contato diretamente com o anunciante, no caso de anúncios individuais.

    No caso de anúncios publicados por empresas, por favor, entre em contato conosco (inclua o título e endereço/link do anúncio).

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